Termini e Condizioni d'Uso – SmartKits SKs

Le condizioni di vendita descritte di seguito regolano la vendita a distanza per via telematica dei prodotti presenti nel sito SmartKits.eu.

1. Titolarità del Sito

Il sito SmartKits.eu appartiene esclusivamente a: SmartKits SKs di Andrea PIZZO Via Salemi, 9 – 95030 Mascalucia (CT), Italia P.IVA: IT04466840875 | Email: SmartKits@SmartKits.net

L'accettazione del presente contratto comporta la piena conoscenza e accettazione dei termini qui espressi. Durante la fase di acquisto o registrazione, la selezione della casella "Ho letto e accettato le condizioni generali di vendita" è considerata a tutti gli effetti come una firma autografa dell'utente.

2. Modalità di acquisto e Ordine

Procedura: L'acquisto avviene tramite l'aggiunta dei prodotti al carrello virtuale e la successiva procedura di checkout. La registrazione è necessaria per gestire gli ordini e il tracciamento delle spedizioni.
Prezzi: Tutti i prezzi sono espressi in Euro, IVA inclusa (22%). SmartKits SKs si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicato sarà quello vigente al momento della conferma dell'ordine.
Riserva di Proprietà: I prodotti rimangono di proprietà di SmartKits SKs fino al loro completo pagamento.

3. Modalità di Pagamento

PostePay: Ricarica anticipata entro 7 giorni dall'ordine. Inviare conferma a SmartKits@SmartKits.net.
PayPal: Transazione sicura immediata. In caso di annullamento o mancata accettazione, il rimborso avverrà sul conto PayPal originale.
Bonifico Bancario: L'ordine verrà gestito solo dopo l'effettivo accredito bancario (solitamente 1-3 giorni lavorativi).
SatiSpay: Transazione immediata. In caso di annullamento o mancata accettazione, il rimborso avverrà sul conto SatiSpay originale.

4. Spedizioni e Consegna

Le immagini dei prodotti sono indicative; i produttori possono apportare modifiche migliorative senza preavviso. Importante: Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a controllare l'integrità del pacco. In caso di danni evidenti all'imballaggio, è necessario firmare con "Riserva di controllo specifica" descrivendo l'anomalia. Senza tale riserva, non sarà possibile rivalersi sul corriere per danni occulti.

5. Diritto di Recesso e Politica di Reso

Ai sensi dell'art. 52 e segg. del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

Condizioni Inderogabili per il Reso:

Perché il diritto di recesso sia validamente esercitato, devono essere rispettate le seguenti condizioni:

Integrità Totale: L'articolo deve essere restituito integro, non utilizzato, non montato e senza alcun segno di usura o manomissione.
Imballo Originale: Il prodotto deve essere rispedito nella sua confezione originale della marca, che deve risultare integra e non danneggiata. L'imballo originale è considerato parte integrante del prodotto.
Decadenza del diritto: Qualora l'articolo reso o il suo imballo originale risultino rovinati, aperti, sporchi o privi di etichette e accessori originali, non si procederà ad alcun rimborso. La merce resterà a disposizione del cliente per il ritiro a sue spese.
Spese di Spedizione: Le spese di restituzione sono a carico esclusivo del Cliente. In caso di ordini originariamente con spedizione gratuita, il costo della stessa verrà decurtato dal rimborso finale.

6. Garanzia e Articoli Difettosi

I prodotti sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità.

In caso di difetto, la segnalazione deve avvenire entro 14 giorni.
Ogni articolo reso come difettoso sarà sottoposto ad analisi tecnica. Se il difetto deriva da un montaggio errato o uso improprio, il reso verrà respinto.
Danni all'imballo originale o alla scatola del fabbricante non costituiscono un difetto del prodotto e non danno diritto a sostituzione.

7. Tutela della Privacy (GDPR)

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs 196/2003 aggiornato.

Finalità: I dati sono raccolti esclusivamente per la gestione degli ordini, fatturazione e assistenza clienti.
Sicurezza: I dati sono conservati in condizioni di sicurezza e non saranno ceduti a terzi per scopi di marketing senza consenso espresso.
Diritti: L'interessato può richiedere in ogni momento l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei propri dati scrivendo a SmartKits@SmartKits.net.

8. Cookie Policy

Il sito utilizza cookie tecnici e di terze parti (Google Analytics, Facebook, Mailchimp) per migliorare l'esperienza di acquisto e analizzare il traffico.

Cookie strettamente necessari: Fondamentali per il carrello e la navigazione.
Cookie di terze parti: Utilizzati per statistiche anonime e interazioni social. L'utente può disabilitare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser, ma ciò potrebbe limitare le funzionalità del sito.

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti (testi, loghi, immagini) del sito SmartKits.eu sono tutelati dalla legislazione sulla proprietà intellettuale. Ogni riproduzione, anche parziale, non autorizzata per iscritto da SmartKits SKs comporterà l'avvio di azioni legali.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

Il contratto è regolato dalla Legge Italiana. Per ogni controversia civile, il foro competente è quello di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato Italiano. In tutti gli altri casi, il foro competente è quello di Catania.

Abilitazione/Disabilitazione di cookie tramite il browser

Esistono diversi modi per gestire i cookie e altre tecnologie di tracciamento. Modificando le impostazioni del browser, puoi accettare o rifiutare i cookie o decidere di ricevere un messaggio di avviso prima di accettare un cookie dai siti Web visitati. Ti ricordiamo che disabilitando completamente i cookie nel browser potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità interattive del nostro e-commerce (come la persistenza dei prodotti nel carrello).

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Definizioni e riferimenti legali

Dati Personali (o Dati) Costituisce dato personale qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale o un identificativo online.

Dati di Utilizzo Sono i dati personali raccolti in maniera automatica dal sito, tra i quali: gli indirizzi IP, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta e i parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Utente e Interessato L’individuo che utilizza questo Sito (l’acquirente o il visitatore), i cui Dati Personali sono oggetto del trattamento ai sensi del Regolamento UE 2016/679.

Titolare del Trattamento La persona fisica o giuridica cui competono le decisioni in ordine alle finalità e alle modalità del trattamento di dati personali e alla sicurezza. Il Titolare del Trattamento è il proprietario di SmartKits.eu.

Riferimenti Legali La presente informativa è redatta in conformità agli obblighi previsti dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR), dal D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy aggiornato), nonché alle Linee Guida del Garante Privacy del 10 giugno 2021 in materia di cookie e altri strumenti di tracciamento.

Aggiornamenti e Contatti

SmartKits SKs si riserva il diritto di modificare la presente Politica sui Cookie in qualsiasi momento per adeguarla a nuove normative o cambiamenti tecnologici.

Titolare del Trattamento: SmartKits SKs di Andrea PIZZO Via Salemi, 9 – 95030 Mascalucia (CT), Italy P.IVA: IT04466840875 Email per l'esercizio dei diritti (Accesso, Cancellazione, Rettifica): SmartKits@SmartKits.net

Termini e Condizioni di Vendita – SmartKits SKs

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l'acquisto dei prodotti effettuato a distanza tramite il sito SmartKits.eu. Il Cliente è tenuto, prima dell'invio dell'ordine, a leggere attentamente le presenti condizioni.

1. Accettazione del Contratto

L’invio dell’ordine e la spunta della casella "Ho letto e accettato i Termini e le Condizioni" equivalgono a una firma autografa e vincolante. Il Cliente dichiara di avere la capacità legale di sottoscrivere il presente contratto.

2. Diritto di Recesso e Politica di Reso ("Soddisfatti o Rimborsati")

Ai sensi dell'art. 52 del D.Lgs. 206/2005, il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Tuttavia, per garantire la massima trasparenza e tutelare l'integrità dei prodotti venduti, il rimborso è subordinato al rispetto rigoroso delle seguenti clausole:

2.1 Condizioni Inderogabili di Integrità

Il diritto di recesso si applica solo se il prodotto è sostanzialmente integro. SmartKits SKs non accetterà resi e non emetterà rimborsi se:

Utilizzo o Montaggio: Il prodotto presenta segni di utilizzo, montaggio, installazione o manomissione (es. segni di chiavi inglesi, grasso, graffi sulle filettature).
Stato del Bene: Il prodotto non è nelle medesime condizioni in cui è stato ricevuto, rendendone impossibile la rivendita come "nuovo".
Confezione Originale: La confezione originale del produttore (scatola, involucro sigillato, etichette) è considerata parte integrante del prodotto. Il reso verrà respinto se la scatola originale è strappata, scritta, rovinata o presenta adesivi/nastro adesivo applicati direttamente su di essa (si consiglia di inserire la scatola del prodotto dentro una seconda scatola protettiva per la spedizione).

2.2 Spese di Spedizione e Rischi

Costi a carico del Cliente: Le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico esclusivo e totale del Cliente.
Responsabilità: La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente. SmartKits SKs non risponde per danni, furti o smarrimenti di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

3. Procedura di Rimborso e Contestazioni PayPal

In caso di recesso esercitato correttamente:

Al ricevimento della merce, SmartKits SKs effettuerà una perizia tecnica per verificare l'integrità del bene e dell'imballo.
Se le condizioni del punto 2.1 sono rispettate, il rimborso verrà emesso entro 14 giorni.
Contestazioni PayPal/Gateway: In presenza di reclami aperti presso enti terzi (PayPal, Stripe, Istituti Bancari), SmartKits SKs presenterà la presente documentazione contrattuale e la perizia tecnica (foto/video dell'unboxing del reso) per dimostrare l'eventuale perdita di valore del bene o l'uso improprio da parte del cliente, richiedendo la chiusura del reclamo a favore del venditore.

4. Ricezione Merce e Danni da Trasporto

All'atto della consegna, il Cliente deve controllare lo stato dell'imballo.

In caso di pacco ammaccato, bagnato o sospetto, il Cliente deve firmare con "Riserva di controllo specifica", indicando il danno (es. "scatola schiacciata sul lato destro").
In assenza di tale riserva, non sarà possibile accettare reclami per danni causati dal trasportatore, e qualsiasi richiesta di rimborso per "prodotto danneggiato" verrà respinta.

5. Garanzia Legale e Articoli Difettosi

Eventuali difetti di fabbrica devono essere comunicati entro 14 giorni. La garanzia non copre danni causati da un montaggio errato o da un uso non conforme alle specifiche tecniche del ricambio. Ogni pezzo contestato verrà inviato al produttore per la verifica; se il produttore negherà il difetto di fabbrica, le spese di trasporto saranno addebitate al cliente.

6. Foro Competente

Per ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione del presente contratto è competente il Foro di Catania.

Ultimo aggiornamento: 12.2025