> Termini e condizioni d'uso

Nutzungsbedingungen – SmartKits SKs

Die nachstehend beschriebenen Verkaufsbedingungen regeln den Online-Fernabsatz der auf der Website SmartKits.eu angebotenen Produkte.

1. Inhaberschaft der Website

Die Website SmartKits.eu gehört ausschließlich: SmartKits SKs di Andrea PIZZO Via Salemi, 9 – 95030 Mascalucia (CT), Italien USt-IdNr.: IT04466840875 | E-Mail: SmartKits@SmartKits.net

Die Annahme dieses Vertrages setzt die uneingeschränkte Kenntnis und Akzeptanz der hierin dargelegten Bedingungen voraus. Während des Kauf- oder Registrierungsvorgangs gilt das Aktivieren des Kontrollkästchens „Ich habe die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert“ in jeder Hinsicht als eigenhändige Unterschrift des Nutzers.

2. Kaufvorgang und Bestellung

  • Verfahren: Der Kauf erfolgt durch das Hinzufügen der Produkte in den virtuellen Warenkorb und den anschließenden Checkout-Prozess. Eine Registrierung ist erforderlich, um Bestellungen zu verwalten und Sendungen zu verfolgen.

  • Preise: Alle Preise sind in Euro angegeben, inklusive gesetzlicher MwSt. (22 %). SmartKits SKs behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern; es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung.

  • Eigentumsvorbehalt: Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von SmartKits SKs.

3. Zahlungsmodalitäten

  1. PostePay: Vorauszahlung per Aufladung innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung. Bitte senden Sie die Bestätigung an SmartKits@SmartKits.net.

  2. PayPal: Sofortige sichere Transaktion. Im Falle einer Stornierung oder Nichtannahme erfolgt die Rückerstattung auf das ursprüngliche PayPal-Konto.

  3. Banküberweisung: Die Bestellung wird erst nach tatsächlichem Zahlungseingang auf unserem Bankkonto bearbeitet (in der Regel 1–3 Werktage).

  4. Satispay: Sofortige Transaktion. Im Falle einer Stornierung oder Nichtannahme erfolgt die Rückerstattung auf das ursprüngliche Satispay-Konto.

4. Versand und Lieferung

Die Produktabbildungen dienen nur der Veranschaulichung; Hersteller können ohne vorherige Ankündigung Verbesserungen vornehmen. Wichtig: Bei der Lieferung ist der Kunde verpflichtet, die Unversehrtheit des Pakets zu überprüfen. Im Falle offensichtlicher Schäden an der Verpackung muss der Beleg mit einem „spezifischen Vorbehalt bezüglich Schäden“ unter Angabe des Mangels unterschrieben werden. Ohne einen solchen Vorbehalt ist es nicht möglich, den Transporteur für verdeckte Schäden haftbar zu machen.

5. Rückgaberecht und Widerrufsrecht

Diese Richtlinie regelt das Widerrufsrecht und das Rückgabeverfahren für Einkäufe auf der Website smartkits.eu, in Übereinstimmung mit der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher, geändert durch die Richtlinie (EU) 2023/2673 (über im Fernabsatz geschlossene Verträge), und dem italienischen Gesetzesdekret Nr. 206/2005 (italienisches Verbraucherschutzgesetz).

a. Widerrufsrecht

Wenn Sie als „Verbraucher“ handeln (d. h. eine natürliche Person, die Waren zu Zwecken kauft, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können), haben Sie das Recht, binnen 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle mehrerer Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie die letzte Ware in Besitz genommen haben.

b. Ausübung des Widerrufsrechts (Artikel 11a der Richtlinie 2011/83/EU)

In Übereinstimmung mit Artikel 11a der Richtlinie 2011/83/EU stellt smartkits.eu direkt auf der Website eine vereinfachte Widerrufsfunktion zur Verfügung („Widerrufs-Button“), um die Ausübung des Widerrufsrechts zu erleichtern.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auf eine der folgenden Arten ausüben:

Option A: Nutzung des Online-Widerrufs-Buttons (Empfohlen)

Sie können auf die Online-Widerrufsfunktion zugreifen, indem Sie auf die Schaltfläche „Vom Vertrag zurücktreten“ in Ihrem persönlichen Bereich unter der Rubrik „Mein Konto“ klicken.
Sobald Sie das digitale Formular mit den erforderlichen Daten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und Beschreibung des Ersatzteils, das Sie zurückgeben möchten) ausgefühlt und die Anfrage abgeschickt haben, erhalten Sie unverzüglich eine Bestätigung des Eingangs auf einem dauerhaften Datenträger (per E-Mail).

Option B: Eindeutige Erklärung

Sie können uns eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, zukommen lassen per:
E-Mail: SmartKits@SmartKits.net
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular unten auf dieser Seite verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist von 14 Tagen absenden.


c. Folgen des Widerrufs und Rückerstattung

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Zurückbehaltungsrecht: Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

d. Rücksendung der Waren und Rücksendekosten

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben:

SmartKits SKs
Via Salemi 9
95030 Mascalucia  ( Catania )

Die Frist is gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Rücksendekosten: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.


e. Zustand der Waren und Wertminderung (Spezifische Bedingungen für Auto-Ersatzteile)

Der Versand und die Unversehrtheit des Ersatzteils liegen in Ihrer Verantwortung, bis es an unserem Standort eintrifft.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Bitte beachten Sie die folgenden spezifischen Bedingungen für Auto-Ersatzteile:

  • Bedingungen für eine vollständige Rückerstattung: Das Ersatzteil muss in seiner unbeschädigten Originalverpackung (die ein wesentlicher Bestandteil des Produkts ist) zurückgegeben werden und darf keine handschriftlichen Beschriftungen oder direkt darauf angebrachte Versandetiketten aufweisen.
  • Montage und Funktionsprüfung: Die Ersatzteile dürfen nicht eingebaut, am Fahrzeug montiert oder verschmutzt worden sein (z. B. Spuren von Fett, Öl, Abnutzung oder Spuren von Schraubenschlüsseln). Das Vorhandensein von Montagepuren, die die Wiederverkäuflichkeit des Produkts als Neuware beeinträchtigen, führt zu einer Wertminderung der Ware, die von der endgültigen Rückerstattung abgezogen wird, oder im Extremfall zur Ablehnung der Rückgabe.
  • Elektrische und elektronische Komponenten: Elektronische Komponenten (Steuergeräte, Sensoren, Kabelbäume) dürfen nicht an das elektrische System des Fahrzeugs angeschlossen oder codiert worden sein, da solche Vorgänge den Software- oder Hardwarezustand des Ersatzteils dauerhaft verändern können.

f. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen (Art. 59 des italienischen Verbraucherschutzgesetzes):

  • Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. nach Maß zugeschnittene Bremsschläuche, nach speziellem Farbcode gemischte Lacke oder Ersatzteile, die nach ausschließlich vom Nutzer bereitgestellten technischen Spezifikationen bestellt wurden).


Anhang: Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen und nicht den Online-Widerrufs-Button nutzen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
An:
SmartKits SKs
Via Salemi 9
95030 Mascalucia  ( Catania )
E-Mail: SmartKits@SmartKits.net
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

  • Beschreibung des/der Ersatzteils/e: _____________________________________
  • Artikelnummer (falls zutreffend): _______________________________
  • Bestellt am: [//] / Erhalten am: [//]
  • Bestellnummer: _________________________________________
  • Name des Verbrauchers: ______________________________________
  • Anschrift des Verbrauchers: ___________________________________

Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum: [//____]

6. Gewährleistung und defekte Artikel

Die Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie (Gewährleistung).

  • Im Falle eines Mangels muss dieser innerhalb von 14 Tagen gemeldet werden.

  • Jeder als defekt zurückgesandte Artikel wird einer technischen Prüfung unterzogen. Wenn der Mangel auf eine fehlerhafte Montage oder unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen ist, wird die Rückgabe abgelehnt.

  • Schäden an der Originalverpackung oder dem Karton des Herstellers stellen keinen Produktmangel dar und berechtigen nicht zum Umtausch oder Ersatz.

7. Datenschutz (DSGVO)

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Einhaltung der EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO) und des aktualisierten italienischen Gesetzesdekrets Nr. 196/2003.

  • Zweck: Die Daten werden ausschließlich für die Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung und den Kundenservice erhoben.

  • Sicherheit: Die Daten werden sicher aufbewahrt und ohne ausdrückliche Einwilligung nicht zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben.

  • Rechte: Die betroffene Person kann jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung ihrer Daten beantragen, indem sie an SmartKits@SmartKits.net schreibt.

8. Cookie-Richtlinie

Die Website verwendet technische Cookies und Cookies von Drittanbietern (Google Analytics, Facebook, Mailchimp), um das Einkaufserlebnis zu verbessern und den Datenverkehr zu analysieren.

  • Unbedingt erforderliche Cookies: Grundlegend für den Warenkorb und die Navigation.

  • Cookies von Drittanbietern: Werden für anonyme Statistiken und Interaktionen in sozialen Netzwerken verwendet. Der Nutzer kann Cookies über seine Browsereinstellungen deaktivieren, dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte (Texte, Logos, Bilder) der Website SmartKits.eu sind durch das Urheberrecht geschützt. Jede Vervielfältigung, auch auszugsweise, die nicht schriftlich von SmartKits SKs genehmigt wurde, wird rechtlich verfolgt.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der Vertrag unterliegt italienischem Recht. Für alle zivilrechtlichen Streitigkeiten ist das Gericht am Wohnsitz oder Aufenthaltsort des Verbrauchers zuständig, sofern dieser im Hoheitsgebiet des italienischen Staates liegt. In allen anderen Fällen ist der ausschließliche Gerichtsstand Catania.

Aktivierung/Deaktivierung von Cookies über den Browser

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Cookies und andere Tracking-Technologien zu verwalten. Durch Ändern Ihrer Browsereinstellungen können Sie Cookies akzeptieren oder ablehnen oder festlegen, dass Sie vor der Annahme eines Cookies von den besuchten Websites eine Warnmeldung erhalten. Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer vollständigen Deaktivierung von Cookies im Browser möglicherweise nicht alle interaktiven Funktionen unseres E-Commerce nutzen können (z. B. das Verbleiben der Produkte im Warenkorb).

Wenn Sie mehrere Computer an verschiedenen Standorten verwenden, stellen Sie sicher, dass jeder Browser Ihren Präferenzen entspricht. Sie können alle im Cookie-Ordner Ihres Browsers installierten Cookies löschen. Jeder Browser hat unterschiedliche Verfahren. Klicken Sie auf einen der folgenden Links, um aktuelle Anweisungen zu erhalten:

Für weitere Informationen über Profilierungs-Cookies von Drittanbietern und wie Sie diese deaktivieren können, besuchen Sie bitte die Website Your Online Choices.

Definitionen und rechtliche Hinweise

Personenbezogene Daten (oder Daten) Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, auch indirekt, durch Bezugnahme auf andere Informationen, einschließlich einer persönlichen Identifikationsnummer oder einer Online-Kennung.

Nutzungsdaten Dies sind die von der Website automatisch erfassten personenbezogenen Daten, darunter: IP-Adressen, Adressen in URI-Notation (Uniform Resource Identifier), der Zeitpunkt der Anfrage, die für die Übermittlung der Anfrage an den Server verwendete Methode, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei sowie die Parameter des Betriebssystems und der IT-Umgebung des Nutzers.

Nutzer und betroffene Person Die Person, die diese Website nutzt (Käufer oder Besucher), deren personenbezogene Daten gemäß der EU-Verordnung 2016/679 verarbeitet werden.

Verantwortlicher (für die Datenverarbeitung) Die natürliche oder juristische Person, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Sicherheit entscheidet. Der Verantwortliche ist der Eigentümer von SmartKits.eu.

Rechtliche Hinweise Diese Datenschutzerklärung wurde in Übereinstimmung mit den Verpflichtungen der EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO), des italienischen Gesetzesdekrets Nr. 196/2003 (aktualisierter Datenschutzkodex) sowie den Richtlinien der italienischen Datenschutzbehörde (Garante Privacy) vom 10. Juni 2021 zu Cookies und anderen Tracking-Tools verfasst.

Aktualisierungen und Kontakte

SmartKits SKs behält sich das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie jederzeit zu ändern, um sie an neue Vorschriften oder technologische Änderungen anzupassen.

Verantwortlicher für die Verarbeitung: SmartKits SKs di Andrea PIZZO Via Salemi, 9 – 95030 Mascalucia (CT), Italien USt-IdNr.: IT04466840875 E-Mail zur Ausübung von Rechten (Auskunft, Löschung, Berichtigung): SmartKits@SmartKits.net 

Verkaufs- und Geschäftsbedingungen – SmartKits SKs

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Fernabsatz von Produkten über die Website SmartKits.eu. Der Kunde ist verpflichtet, diese Bedingungen vor Absendung der Bestellung sorgfältig zu lesen.

1. Vertragsannahme

Das Absenden der Bestellung und das Aktivieren des Kontrollkästchens „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert“ entsprechen einer rechtsverbindlichen Unterschrift. Der Kunde erklärt, dass er geschäftsfähig ist, diesen Vertrag abzuschließen.

2. Widerrufsrecht und Rückgaberecht („Zufrieden oder Geld zurück“)

Gemäß Art. 52 des italienischen Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 hat der Verbraucherkunde das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Vertrag zu widerrufen. Um jedoch maximale Transparenz zu gewährleisten und die Unversehrtheit der verkauften Produkte zu schützen, ist eine Rückerstattung an die strikte Einhaltung der folgenden Klauseln gebunden:

2.1 Unabdingbare Bedingungen für die Unversehrtheit

Das Widerrufsrecht gilt nur, wenn das Produkt im Wesentlichen unversehrt ist. SmartKits SKs akzeptiert keine Rücksendungen und leistet keine Rückerstattungen, wenn:

  • Gebrauch oder Montage: Das Produkt weist Gebrauchs-, Montage-, Installations- oder Manipulationsspuren auf (z. B. Spuren von Schraubenschlüsseln, Fett, Kratzer an Gewinden).

  • Zustand der Ware: Das Produkt befindet sich nicht im gleichen Zustand wie bei Erhalt, was einen Wiederverkauf als „Neuware“ unmöglich macht.

  • Originalverpackung: Die Originalverpackung des Herstellers (Karton, versiegelte Hülle, Etiketten) wird als wesentlicher Bestandteil des Produkts betrachtet. Die Rückgabe wird abgelehnt, wenn der Originalkarton zerrissen, beschädigt ist oder Aufkleber/Klebeband direkt darauf angebracht wurden (es wird empfohlen, den Produktkarton für den Versand in einen zweiten schützenden Umkarton zu legen).

2.2 Versandkosten und Risiken

  • Vom Kunden zu tragende Kosten: Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware sind ausschließlich und vollständig vom Kunden zu tragen.

  • Haftung: Der Rückversand liegt bis zur Bestätigung des Wareneingangs in unserem Lager in der vollen Verantwortung des Kunden. SmartKits SKs haftet nicht für Schäden, Diebstahl oder Verlust von Waren, die mit unversichertem Versand zurückgeschickt werden.

3. Erstattungsverfahren und PayPal-Konflikte

Im Falle eines ordnungsgemäß ausgeübten Widerrufs:

  1. Nach Erhalt der Ware führt SmartKits SKs eine technische Prüfung durch, um die Unversehrtheit der Ware und der Verpackung zu überprüfen.

  2. Wenn die Bedingungen unter Punkt 2.1 erfüllt sind, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.

  3. PayPal-/Zahlungsdienstleister-Konflikte: Bei offenen Beschwerden bei Drittanbietern (PayPal, Stripe, Banken) wird SmartKits SKs diese Vertragsdokumentation und das technische Gutachten (Fotos/Videos vom Auspacken der Rücksendung) vorlegen, um einen eventuellen Wertverlust der Ware oder unsachgemäßen Gebrauch durch den Kunden nachzuweisen und die Schließung des Falls zu Gunsten des Verkäufers zu beantragen.

4. Erhalt der Ware und Transportschäden

Bei der Lieferung muss der Kunde den Zustand der Verpackung überprüfen.

  • Im Falle eines beschädigten, nassen oder verdächtigen Pakets muss der Kunde mit einem „spezifischen Vorbehalt bezüglich Schäden“ unter Angabe des Schadens unterschreiben (z. B. „Karton auf der rechten Seite eingedrückt“).

  • Ohne diesen Vorbehalt können Reklamationen wegen Transportschäden nicht akzeptiert werden, und jeder Erstattungsantrag wegen eines „beschädigten Produkts“ wird abgelehnt.

5. Gesetzliche Gewährleistung und defekte Artikel

Eventuelle Fabrikationsfehler müssen innerhalb von 14 Tagen gemeldet werden. Die Gewährleistung deckt keine Schäden ab, die durch fehlerhafte Montage oder durch eine Verwendung entstehen, die nicht den technischen Spezifikationen des Ersatzteils entspricht. Jedes beanstandete Teil wird zur Überprüfung an den Hersteller geschickt. Wenn der Hersteller einen Fabrikationsfehler verneint, werden die Transportkosten dem Kunden in Rechnung gestellt.

6. Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Ausführung oder Auslegung dieses Vertrages ist das Gericht in Catania zuständig.

Letzte Aktualisierung: 07.2026